+7 (978) 145-16-30

Операционный аудит отеля

Используйте данные, чтобы принимать управленческие решения

Мы проведем полный операционный аудит всех подразделений отеля для выявления всех слабых звеньев и точек роста, от финансового планирования и учета до разговорных скриптов.

Финансы в отеле

Достигайте больших результатов с профессиональным планированием

Только независимый аудит в отельном бизнесе может объективно показать состояние финансов при условии, если его не ведет сам собственник.

Наш консалтинг:

  • оптимизирует финансовую деятельность всех подразделений
  • внедрит современный управленческий учет
  • оптимизирует финансы отеля в целом
  • приведет финансовую деятельность в соответствие к стандартам USALI
  • внедрит систему планирования и контроля бюджетов подразделений
  • подготовит операционные отчеты для собственника и подразделений

Операционные стандарты

Сделайте отель эффективнее, получая больший доход, организуя высокий сервис

Какие бизнес-процессы организованы в вашем отеле, какие для этого исполняются стандарты и какой эффект они несут для вашего бизнеса?

Мы подготовим для вас:

  • стандарты сервиса
  • операционные процедуры и политики
  • формализуем бизнес-процессы
  • внедрим процесс обучение персонала
  • подготовим регламенты проверок
  • создадим чек-листы для каждого подразделения
  • введем процедуру Mystery guest/call

Аудит продаж и маркетинга отеля

Проанализируйте продажи и увеличьте доход отеля

Мы проведем аудит продаж и маркетинга - главной снабжающей артерии отеля, для выявления точек роста и оптимизации продаж и маркетинга вашего объекта размещения.

Мы проведем аудит:

  • коммерческой политики отеля
  • тарифной политики, дисконты, программы лояльности
  • маркетинг плана
  • речевых скриптов
  • инструментов продаж (P.O.S. материалы, презентации, КП, фото и видео)
  • условий с агрегаторами ОТА (booking, expedia, ostrovok, hotelbook, tvil)
  • договоры и условия с туроператорами/агентами
  • корпоративной политики и программы
  • систему мотивации и оплаты продавцов и бронистов
  • веб-сайта
  • рекламной кампании в интернет
  • СММ стратегии
  • ORM стратегии
  • Подготовим рекомендации для внедрения

Покупка отеля

Поручите сложные задачи нам

Перед принятием решения о покупке отельного бизнеса мы помогаем организовать качественный аудит будущего объекта инвестирования.

Мы подготовим для вас:

  • анализ доходной и расходной частей
  • справку о конкурентах и репутации отеля на рынке
  • финансовую модель с перспективами
  • перспективные пути развития отеля, которые сгенерируют дополнительную прибыль
  • оценим техническое оснащение
  • дадим заключение по автоматизации
  • дадим оценку технического состояния здания
  • проведем аудит номерного фонда и общественных зон
  • составим дефектную ведомость
  • предложим полное операционное сопровождение отеля


Напишите нам и мы с удовольствием ответим на ваши вопросы





    Вы можете не заполнять форму, а просто позвоните нам прямо сейчас:


    +7 (978) 145-16-30